فدابازیسفارش‌هامثبت سفارش
قوانین

شرایط و قوانین سفارش

۱. ماهیت کالا

هر سفارش در فدابازی یک محصول سفارشی‌سازی‌شده است — تیشرت با طرحی که خودت یا از طریق کارشناس ما انتخاب می‌کنی. تولید فقط پس از تایید طرح و پرداخت آغاز می‌شود.

۲. تایید طرح

پیش از ورود به تولید، طرح ازنظر کیفیت چاپ (وضوح تصویر) و محتوا بررسی می‌شود. اگر طرح رد شود یا نیاز به اصلاح داشته باشد، از طریق پیامک یا تماس مطلع می‌شوی؛ در این حالت پرداختی هنوز انجام نشده و سفارش لغو یا اصلاح می‌شود.

۳. قیمت و پرداخت

مبلغ نهایی سفارش پیش از پرداخت به‌صورت شفاف به تو نشان داده می‌شود (فاکتور یا سبد خرید). پرداخت از طریق درگاه بانکی یا واریز کارت‌به‌کارت با تایید مالی انجام می‌گیرد. تولید سفارش تنها پس از تایید پرداخت آغاز می‌شود.

۴. زمان تولید و ارسال

زمان تولید معمولی هر سفارش ۲ تا ۵ روز کاری پس از تایید پرداخت است. زمان ارسال به شهر مقصد و شرکت پستی بستگی دارد و جداگانه با کد رهگیری اطلاع داده می‌شود.

۵. مرجوعی و تعویض

چون هر سفارش بر اساس طرح اختصاصی مشتری چاپ می‌شود، مرجوعی به‌دلیل «تغییر سلیقه» امکان‌پذیر نیست. در صورت ایراد تولید (چاپ ناقص، رنگ یا سایز اشتباه نسبت به سفارش ثبت‌شده، آسیب حین ارسال) هزینه‌ی چاپ مجدد یا بازگشت وجه بر عهده‌ی ماست — کافی‌ست ظرف ۴۸ ساعت پس از دریافت با پشتیبانی تماس بگیری.

۶. مسئولیت محتوای طرح

مسئولیت رعایت حق نشر و محتوای مجاز طرح ارسالی بر عهده‌ی سفارش‌دهنده است. طرح‌های دارای محتوای غیرمجاز رد می‌شوند.

برای هر پرسشی درباره‌ی این شرایط، از صفحه‌ی تماس با ما با پشتیبانی در ارتباط باش.